Woran erkennt man ein seriöses Online Casino?

Immer wieder kommt es vor, dass man auf ein neues Internet-Casino aufmerksam wird. Gerade bei Anbietern, mit denen Sie vielleicht zum ersten Mal zu tun haben, fragen Sie sich vielleicht: Handelt es sich um ein seriöses Online Casino? Kann ich diesem Betreiber mein Geld anvertrauen? In diesem Ratgeber möchten wir einige Möglichkeiten aufzeigen, wie Sie ein seriöses Online Casino Deutschland finden können.

EINE LIZENZ

Das wichtigste Merkmal für ein vertrauenswürdiges Online Casino ist eine gültige und anerkannte Glücksspiel-Lizenz. Vertrauenswürdige Lizenzen werden beispielsweise von der Malta Gaming Authority (MGA) aus Malta, der UK Gambling Comission aus Großbritannien und der Gambling Supervision Comission (GSC) von der Isle of Man ausgestellt. Die Casinos erhalten eine solche Lizenz nicht „geschenkt“, sondern müssen über einen längeren Zeitraum strenge Auflagen erfüllen. Es kann durchaus ein Jahr oder sogar länger dauern, bis ein Casino-Anbieter die Lizenz erhält. Außerdem werden die Betreiber regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie die Bedingungen einhalten. Ob ein Casino wirklich über eine gültige Lizenz verfügt, können Sie leicht durch das Anklicken des Lizenz-Symbols herausfinden, das sich meist auf der Startseite befindet. Hier sollten Sie direkt auf die Seite des Lizenzgebers weitergeleitet werden und können direkt prüfen, ob der gewünschte Anbieter registriert ist. Von einem Online Casino mit ungültiger oder sogar fehlender Lizenz sollten Sie in jedem Fall die Finger lassen.

EIN BREITES ANGEBOT

Ein seriöses Online Casino Deutschland hat eine große Auswahl an Spielen, die übersichtlich geordnet sind. Im besten Fall können Sie die Spiele nach Wunsch filtern, zum Beispiel nach Slots, Karten- und Tischspielen. Aber nicht nur die Menge an Spielen ist wichtig, sondern auch die Anbieter. Einige renommierte Entwickler sind zum Beispiel NetEnt, Microgaming, Play’n GO oder Playtech. Gute Online Casinos bieten außerdem einen mobilen Zugang an, beispielsweise über eine eigene App.

DIVERSE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Auch ein Blick auf die Zahlungswege kann gute Hinweise auf die Vertrauenswürdigkeit eines Online Casinos geben. In jedem Fall sollte nicht nur die Überweisung als Einzahlmöglichkeit zur Verfügung stehen. Beliebte Optionen sind beispielsweise Kreditkarten, Klarna (Sofortüberweisung), Skrill und Neteller sowie Trustly oder einige Prepaid-Karten wie Paysafe-Card. Je mehr Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung stehen, desto besser. Für Auszahlungen sollten keine oder nur sehr geringe Gebühren anfallen.

BONI

Ein gutes Online Casino stellt seinen Spielern nicht einfach nur einen großen Bonus in Aussicht. Sie sollten auch darauf achten, welche Bedingungen Sie dafür erfüllen müssen. Wird beispielsweise verlangt, dass der Einzahlungsbetrag 60 Mal innerhalb kurzer Zeit umgesetzt werden muss, werden Sie diesen Bonus wahrscheinlich nicht freispielen können. Die Bonusbedingungen sollten klar formuliert und verständlich, sowie fair und erfüllbar sein. Allgemein gilt ein etwa 40facher Umsatz noch als akzeptabel. Je weniger, desto besser!
Sie sollten sich aber nicht nur auf den Neukundenbonus beschränken. Viele Casinos bieten in regelmäßigen Abständen Bonusaktionen durch, oder haben Treue- und VIP-Programme im Angebot. Hier lohnt sich ein Blick in unser Online Casino Vergleichsportal.

SUPPORT

Es ist zwar schön und gut, wenn das Casino eine gültige Lizenz, viele Spiele und einen tollen Bonus hat. Aber was, wenn Sie eine Frage haben und alles nur auf Englisch, wenn überhaupt, klären können? Ein seriöses Online Casino bietet Unterstützung auch in der Heimatsprache des Landes an, in dem Sie spielen. Und das im Idealfall über mehrere Wege, sodass Sie sich aussuchen können, wie Sie mit dem Betreiber in Kontakt treten möchten. Inzwischen bieten die meisten Online Casinos einen sehr guten deutschen Support per E-Mail, Chat oder sogar über eine Hotline, und das rund um die Uhr. Zumindest aber zu den Hauptzeiten sollten Sie die Mitarbeiter gut erreichen können, und das in jedem Fall ohne zusätzliche Kosten.

SCHUTZ DER SPIELER

Jeder vertrauenswürdige Glücksspielanbieter kümmert sich nicht nur um sein Geschäft, sondern auch um seine Kunden. Ein gutes Online Casino bietet seinen Spielern Unterstützung, wenn es um den Spielerschutz geht. Sie sollten jederzeit die Möglichkeit haben, Ihr Spielkonto für kurze oder auch längere Zeit zu sperren sowie Einzahlungs- und Einsatzlimits festzulegen. Auch ein Selbstausschluss sollte angeboten werden.


Zusammenfassend kann man sagen, dass man ein gutes Online Casino daran erkennt, dass

• eine gültige Lizenz vorliegt
• seriöse und bekannte Spiele-Software verwendet wird
• verschiedene und sichere Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden
• ein transparenter, fairer Bonus gewährt wird
• ein gut erreichbarer, deutschsprachiger Support vorhanden ist
• Möglichkeiten zum Spielerschutz vorhanden sind

Damit Sie nicht jedes Casino selber unter die Lupe nehmen müssen, haben wir die Arbeit bereits für Sie erledigt. In unserem Online Casino Vergleichsportal werden nur seriöse, vertrauenswürdige Anbieter vorgeschlagen. Also am besten gleich unsere Angebote vergleichen – mit Sicherheit ist auch für Sie das richtige Casino dabei!